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企业理念
一元堂持续发展的动力
一元堂优质文化的基因
一元堂永续经营的保障
感恩
gratitude
韩信，是帮助汉高祖打平天下的大将，但在未得志时，境况很是困苦。那时侯，他时常往城下钓鱼，希望碰着好运气，便可以解决生活。可这终究不是可靠的办法，因此，他时常饿着肚子。幸而在他钓鱼的地方，有很多漂母(清洗丝棉絮或旧衣布的老婆婆)在河边作工的，其中有一个漂母，很同情韩信的遭遇，便不断的救济他，给他饭吃。韩信在艰难困苦中，很是感激她，便对她说，将来必定要重重的报答她。后来，韩信替汉王立了不少功劳，被封为楚王，他想起从前曾受过漂母的恩惠，便命从人送酒菜给她吃，更送给她黄金一千两来答谢她。“一饭千金”这句成语便是出于这个故事。
“滴水之恩，涌泉相报”。“知恩图报”、感恩的品格自古以来，便是我们中华民族的传统美德。从我们来到这个世界上的这一刻起，我们便受到上天的恩泽，已然太多！父母给了我们生命和健康！朋友给了我们友谊和信任！领导给了我们指引和鼓励！顾客给了我们收入和未来！
“饮水思源”。我们要常怀感恩的心，共结美妙之缘。立足“心”服务，明确自身的职责，认真、务实地做好每一件事、服务好每一位顾客，让每位顾客感受到家的温暖、家的幸福！与此同时，也要感恩身边的同事、领导、朋友、亲人，在互帮互助、互敬互爱地氛围里，快乐工作，健康生活！
包容
inclusive
一位老妈妈在他50周年金婚纪念日那天，向来宾道出了她保持婚姻幸福的秘诀。她说：“从我结婚那天起，我就准备列出丈夫的10条缺点，为了我们婚姻的幸福，我向自己承诺，每当他犯了这10条错误中的任何一项的时候，我都愿意原谅他。”
有人问，那10条缺点到底是什么呢？她回答说：“老实告诉你们吧，50年来，我始终没有把这10条缺点具体地列出来。每当我丈夫做错了事，让我气得直跳脚的时候，我马上提醒自己：算他运气好吧，他犯的是我可以原谅的那10条错误当中的一个。”
在婚姻的漫漫旅程中，不会总是艳阳高照，鲜花盛开，也同样有夏暑冬寒，风霜雪雨。面对生活中的一些小矛盾，如果能像那位老妈妈一样，学会包容和原谅，你就会发现，幸福其实就在你的身边。
在人生中，包容实在是一种无坚不摧的力量，而在企业发展中，更是如此。一元堂作为女性大健康行业的领衔者，作为“家”文化的传承者和传播者，更是要常怀一颗包容之心，用包容之心对待顾客、对待家人朋友同事。真正实现企业发展的行稳致远。
只有常怀一颗包容之心，我们才能绽放出发自内心的微笑，洋溢着青春的朝气蓬勃，将阳光、健康、真诚、有爱的“心服务”通过自身积极向上的形象传递给每一个顾客；并感染身边的家人。
互相宽容的朋友一定百年同舟；互相宽容的夫妻一定千年共枕；互相宽容的企业一定行稳致远；互相宽容的世界一定和平美丽。
分享
share
一个游戏里，主持人给每个人发了一只气球，让大家在气球上写上自己名字。接着将气球收起来，放到另一个房间。然后，要求大家在最短的时间内找到自己的气球，限时5分钟。于是，每个人都冲进去找寻自己的气球，互相碰撞、推挤，现场一片混乱。5分钟过去了，只有极个别的找到了自己的气球。此刻主持人忽然喊停！要求大家随便找个气球，然后把气球递给上面有名字的人。结果不到1分钟，大家都接到了自己的气球。
每个人都在疯狂寻找自己想要的东西，但问题是很难找到它。如果我们换一个思路：每个人把自己手里的东西，尽快去给予最需要它的人。这样很快每个人都能得到自己想要的东西。所以：我们不要紧紧盯着自己想要的，而是要把自己拥有的分享给别人。
一元堂倡导分享理念，主张把你知道的，你能做到的，用心分享给每一位顾客，每一位家人。让每一个人都享受如家般的温暖，与员工构建和谐有爱的大家庭，与顾客分享健康快乐，并致力于传播女性健康产业正能量。
结缘
Become attached to
1980年，澳大利亚男孩儿戴维和家人在杭州西湖旅游时，一名瘦弱的本地男孩主动上前问候，并希望可以和他对话练习英语，后来戴维和男孩成为了好朋友兼笔友。而这个主动的男孩就是当今中国首富，阿里巴巴创始人——马云。刚开始，马云和戴维用英文互通书信，信里戴维都会纠正他的英语。同时，马云还定期与戴维的父亲肯·莫利通信。再后来就开始用电子邮件交流了，此经多年，马云的英语水平得到了很大提升，与戴维一家也结下了深厚友谊。马云在杭州师大上学时，肯·莫利还为他提供了约200澳元的生活费资助。1985年，马云经戴维一家邀请第一次走出国门，来到澳大利亚悉尼，戴维一家人，带他去看歌剧院，还有动物园。在那里呆了一个月，不同的经历，更宽广的国际视野，改变了马云的一生，为他的成功打下坚实的基础。2017年，马云以2600万澳元的奖学金计划回馈澳洲一所大学，用自己和Morley一家姓氏命名，以感恩澳洲贵人给予的帮助。澳大利亚总理也将马云和Morley的这段往事称为“伟大的跨国友谊”。
缘份，让我们相识、相伴、相知！感恩你我的结缘！感恩彼此的遇见！
因为同一个梦想，共同的理念，我们有幸聚在一起，成为一元堂大家庭的一员。依托互联网，让我们与世界各地的每一位顾客，有了美妙的缘份。以诚心换真心，互诉衷肠，传递健康理念，成为彼此真心以待的朋友。一元堂将致力于用100%的服务，100%的真心为广大女性健康保驾护航，开启她们的人生新篇章！
出处
《论语•雍也》：“己欲立而立人，己欲达而达人”子贡曰：“如有博
施于民而能济众，何如？可谓仁乎？”子曰：“何事于仁，必也圣乎！尧
舜其犹病诸！夫仁乎，己欲立而立人，己欲达而达人。能近取譬，可谓仁之方也已。”
（子贡说：“如果有人广泛地给人民好处，又能周济众人，怎么样？
可以说是仁德吗？”孔子说：“何止是仁德，那必定是圣贤了！尧、舜尚
且对做不到圣贤而犯难呢。作为仁者，自己想要立身，就要帮助别人立
身；自己想要通达，就要帮助别人通达。凡事能贴近自身将心比心，推己
及人，也可是说是仁德的方法啊。”）
诠释
神农为解众生之疾，不惜以身犯险，尝遍百草。这个在中国家喻户晓的故事，正是“己立立人，己达达人”精神的最高体现。我们将这种精神移植到一
元堂大家庭，就是一种积极负责人的态度，一种阳光真诚服务的理念。正所谓“身正不怕影子歪”，只有树立“己欲立而立人，己欲达而达人”的行为
标准，我们才能立得稳，行得远，经得起市场和时间的检验。
每一位一元堂员工都要认可本企业“阳光、健康、真诚、有爱”的品牌基因；充分认可公司“源于内，美于外”的品牌理念及健康服务类产品。只有自
己明确并树立了这种健康价值观，自己成为了我们品牌理念、基因的最大受益者，你才能更好地向我们的顾客传播我们的品牌文化与健康理念，帮助更多的
女性找到健康的源头，收获健康的结果。最后，做一个仁爱的人，做一个以“博施济众”为己任的人，做一个努力提升自己，并知道将心比心，乐于助人，
乐善好施的巢之安人。
树立企业与团队的责任与使命意识
团队的责任与使命感是员工一切行为的出发点。具有强烈使命感
的同仁不会被拖动地等待着工作任务的来临，而是积极主动地寻找工作的
目标；不是被动的适应工作的要求，而是积极、主动的去研究，创新自
己的工作，对公司做出有益的贡献，积累成功的力量。
所以，每一个一元堂员工都是为了客户的健康在工作，在服务。
有了这份责任感和使命感，我们就可以让平凡的工作平添一丝神圣，我
们就可以在创造业绩的同时收获一份内心的满足、喜悦和感动。
强化品牌意识
品牌不仅是我们区别于同行而采用的独特标记，而是我们企业最大的无形
资产。所以，我们每个人都应该有责任与义务保护好一元堂（巢之安）品牌。
只有树立品牌意识，推进品牌意识在各个工作细节中的表现，才能让我们的企
业拥有旺盛的生命力。
无论我们处于哪一个岗位，在日常工作中，都应
该将一元堂（巢之安）品牌作为我们一切工作、活动
的焦点，并与自己所处的工作岗位发生深度的联结，
于点滴处强化品牌意识。有的时候，我们一元堂品牌
被顾客记住仅仅只是因为一件小事，也许是会员中心
员工对顾客一个温暖的笑容；也许是咨询人员在对话
框里一句温馨的问候；也许是会员生日、结婚纪念日
一件暖心的礼品，一元堂（巢之安）的品牌形象就存
在于我们每一位员工的日常服务工作的细节之中。
所以，我们要紧扣一元堂（巢之安）“女性大健
康服务类品牌”的定位；围绕“巢之安，家之安”的
品牌文化，在“阳光、健康、真诚、有爱”的企业精
神指引下，传播“源于内，美于外”的大健康服务类
品牌的有值形象。
坚持以事实为依据，
以法律为准绳的规范经营意识
以法律为准绳的规范经营意识
“以事实为依据，以法律为准绳”是《中华人民共和国刑事诉讼法》和《民事诉讼法（试行）》规定的基本原则之一。它告诉我们，所有的企业行为和员工行为都要严格按照法律的规定办事。
在与顾客的沟通过程中，我们要真正做到用正确、合法的方式与顾客真诚交流，以心换心。坚持以事实为根据，就是坚持实事求是，一切从真实的情况出发，将你所认定的真相传递给顾客。不说假、大、空，传播真、善、美。
在公司经营过程中，“以事实为根据，以法律为准绳”二者是不可分割的整体，事实是正确运用法律的前提，以法律为准绳是我们长线经营的目的和持续力。只有树立这个意识，做到下面说的“三说不说”与“三做三不做”，才是一元堂品牌持续发展的基石。
强化长线经营意识
一个优秀的品牌，必然具有“高瞻远瞩”的远景与目标。一元堂要
确立自己“女性大健康服务类领导品牌”地位，就需要每个部门、每位
员工都拥有长线经营的意识。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。日常
的所有工作与行为，都不能只看中眼前利益而损害我们品牌形象，把顾
客当家人，想顾客之所想，急顾客之所急，对每一位顾客都要树立长期
服务的目标和意识。
与此同时，我们的每一个部门都要在完善工作品质的前提下实现创
新型发展——服务创新、产品创新、品质创新。让一元堂公司成为一条铁
链，只有每个环节都坚硬，才能在扁平化的世界里，永远站在优秀品牌
的行列。
三说三不说
1、是的说，不是的不说！
有事实依据的事情可以说；没有事实依据的不能说！
2、有的说，没有的不说！
你有的、你能做到的可以说；你没有的、做不到的不要说！
3、懂的说，不懂的不说！
你知道的、你懂的可以说；你不知道的、不懂的不要说！
三做三不做
1、该做的坚决做，不该做的坚决不做！
只做你该做的事情，不该做的、不能做的不要做。
2、能做的事情就做，不能做的事情能做的时候再做！
只做你现在力所能及的事情，你现在做不到的事情就不要做，或者等你觉得自己能做到了再去做。
3、懂的事情做，不懂的事情等你懂了再去做！
懂的事情可以马上做，不懂的事情等你弄懂了再去做。
